Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 mei 2026

1. Inleiding

Antwerp Outlanders (“Outlanders”, “wij”, “ons” of “onze”) is een initiatief geregistreerd in België onder ondernemingsnummer 1024405518.

Wij organiseren gratis, door vrijwilligers gedragen community-activiteiten, evenals betaalde diensten, samengestelde evenementen, lidmaatschapsvoordelen en branded merchandise.

Door deel te nemen aan onze evenementen, lid te worden van onze sociale mediakanalen of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2. Onze structuur

Antwerp Outlanders opereert via twee complementaire structuren:

Community-activiteiten (gratis): Dit omvat WhatsApp-groepen, informele meetups en vrij toegankelijke evenementen.

Betaalde diensten, lidmaatschappen en merchandise: Worden rechtstreeks beheerd door Antwerp Outlanders onder de zelfstandige registratie van Hady Elm. Dit omvat samengestelde evenementen, lidmaatschapsprogramma’s en branded merchandise.

Wij hechten belang aan transparantie over het onderscheid tussen niet-commerciële en commerciële activiteiten. Inkomsten uit betaalde diensten helpen de volledige community te ondersteunen en verder uit te bouwen.

3. Deelname, tickets en aansprakelijkheid voor gasten

Outlanders-evenementen en -groepen zijn toegankelijk voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Deelnemers dienen zich respectvol te gedragen. Wij behouden ons het recht voor om iedereen te verwijderen of te verbannen die zich online of fysiek ongepast, onveilig, discriminerend of respectloos gedraagt.

Ticketoverdracht & toestemming van gasten: Tickets zijn strikt niet overdraagbaar en enkel geldig op naam van de persoon die bij aankoop werd geregistreerd. Indien je een ticket koopt namens een andere persoon (een gast), verklaar je wettelijk dat je deze persoon op de hoogte hebt gebracht van deze Algemene Voorwaarden, inclusief Sectie 8 (Foto’s en media), en dat deze persoon hiermee akkoord gaat. De koper van het ticket draagt alle juridische en financiële verantwoordelijkheid voor eventuele klachten of claims van zijn/haar gasten met betrekking tot mediagebruik. Ongeautoriseerde toegang onder een andere naam doet afstand van alle rechten met betrekking tot event-protocollen, inclusief opt-outs voor media.

Lidmaatschapsbijdragen worden niet terugbetaald tenzij anders vermeld.

4. Aansprakelijkheid

Deelname aan alle Outlanders-activiteiten gebeurt op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijk letsel, verlies, diefstal of schade aan eigendommen. Het is jouw verantwoordelijkheid om te beoordelen of een evenement geschikt is voor jouw gezondheid en capaciteiten.

Externe dienstverleners zoals locaties, gidsen of transportbedrijven zijn volledig verantwoordelijk voor hun eigen diensten. Vrijwilligers werken op vrijwillige basis en hebben geen recht op werknemersvoordelen, winstdeling of financiële compensatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Betalingen, terugbetalingen en annuleringen

Sommige evenementen vereisen voorafbetaling of betaling aan de deur. Eventbetalingen en lidmaatschapskosten worden niet terugbetaald, tenzij Antwerp Outlanders het evenement annuleert. Indien een evenement door ons wordt geannuleerd, krijgen deelnemers een terugbetaling of de mogelijkheid om over te stappen naar een toekomstig evenement. Geen terugbetaling wordt voorzien voor no-shows.

Voor online aankopen van merchandise heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te annuleren, op voorwaarde dat de items ongebruikt zijn en in originele staat worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product defect is.

6. WhatsApp en online groepen

Onze WhatsApp-groepen worden beheerd door vrijwilligers en zijn gratis toegankelijk.

Groepsregels:

  • Geen exclusiviteit

  • Geen spam

  • Geen intimidatie

  • Geen aanstootgevende inhoud

  • Geen ongewenste privéberichten

Beheerders hebben het recht om deelnemers te verwijderen die deze regels overtreden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor privé-interacties tussen deelnemers.

7. Persoonsgegevens (GDPR-compliance)

Wij verwerken jouw persoonsgegevens, zoals naam, contactgegevens en deelnamegeschiedenis, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor eventorganisatie, communicatie en communitybeheer. Wij delen jouw gegevens niet met derden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

Je kan toegang vragen tot, correctie van of verwijdering van jouw gegevens via info@antwerpoutlanders.be.

8. Foto’s, media en onherroepelijke toestemming

Licentieverlening: Door een ticket te kopen, een evenement bij te wonen of de eventlocatie te betreden, geef je Antwerp Outlanders een onherroepelijke, royaltyvrije, wereldwijde en eeuwigdurende licentie om foto’s, video’s en opnames te maken van jouw gelijkenis, stem en handelingen. Dit materiaal mag worden gebruikt voor promotionele doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot onze website, sociale media en aftermovie-content.

Voorwaarde voor toegang: Mediavastlegging is een essentieel, kern- en niet-onderhandelbaar onderdeel van Antwerp Outlanders-evenementen. Indien je niet gefilmd of gefotografeerd wil worden onder welke omstandigheden dan ook, is de enige oplossing niet deelnemen en geen ticket kopen.

Afstand van goedkeuring & verwijdering: Je doet expliciet afstand van het recht om eindmateriaal te beoordelen of goed te keuren. Omdat nabewerking en hermontage aanzienlijke kosten met zich meebrengen, worden verzoeken tot verwijderen, blurren of aanpassen van individuen in gepubliceerd materiaal niet aanvaard.

De ticketkoper erkent dat aftermovies definitieve marketingassets zijn. Indien een koper of diens gast na publicatie toch aanpassingen of verwijdering vraagt, gaat de koper akkoord met het vergoeden van alle technische, administratieve en productiekosten die hiermee gepaard gaan. Aanpassing van materiaal kan worden uitgesteld tot deze kosten volledig betaald zijn.

9. Intellectuele eigendom

De naam Antwerp Outlanders, het logo en alle originele content zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het gebruik van onze branding, eventnamen of materialen zonder schriftelijke toestemming is strikt verboden.

10. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor annuleringen, vertragingen of verstoringen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen of overheidsmaatregelen.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden op elk moment aanpassen. De versie die geldig is op het moment van jouw ticketaankoop of eventregistratie is van toepassing op die specifieke transactie en deelname. Verder gebruik van onze diensten of deelname aan toekomstige events na een update geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. Eventuele geschillen worden behandeld door de rechtbanken van Antwerpen, België.

Contact

Antwerp Outlanders
Geëxploiteerd door: Hady Elm
Ondernemingsnummer: 1024405518
E-mail: hady@antwerpoutlanders.be